En resumen
- Registrarse es gratis, usarla es gratis. La app básica —perfil, Descubrir, Mensajes, Feed— no cuesta nada.
- Supporter es la suscripción opcional que mantiene la app en marcha y desbloquea extras.
- Las suscripciones del App Store las cobra —y las reembolsa— Apple. En la web te cobramos nosotros directamente.
- Los códigos de fundador de la campaña de fundación siguen funcionando.
Qué es gratis
Todo lo que necesitas para usar DudesChat: tu perfil, los álbumes de fotos, Descubrir, Mensajes, el Feed, la verificación y las herramientas de seguridad. Los miembros que se hacen Supporters lo mantienen así para todos: tú eres el cliente, nunca el producto.
Supporter
Supporter es la suscripción opcional que financia la app; la encuentras en el Menú. Los Supporters reciben beneficios extra sobre la experiencia gratuita. Puedes suscribirte en la app de iPhone a través del App Store, o en la web en app.dudes.chat, en Supporter: CHF 19 al mes, CHF 30 por tres meses o CHF 99 al año, el mismo precio en ambos lugares. Fuera de Suiza pagas el precio local que muestre la tienda o el pago en la web.
Contribuciones de fundador
La campaña de fundación —contribuciones únicas a cambio de tiempo premium: Early Bird, Pioneer, Patron y Founder— cerró el 30 de septiembre de 2026 a las 11:59 p.m., hora de Zúrich. Cada contribución vino con un código de fundador por correo, y tu código sigue funcionando: canjéalo en DudesChat en la web o en Android, en Menú → Mi cuenta → Canjear un código de fundador. Las contribuciones de fundador se procesaron a través de Open Collective; los reembolsos siguen la Política de reembolsos.
¿Perdiste tu código? Contáctanos desde el correo con el que contribuiste y te lo reenviamos.
Administrar o cancelar una suscripción
Las suscripciones dentro de la app se renuevan automáticamente hasta que las cancelas, y las administra la tienda donde las compraste, no nosotros:
- iOS: Configuración → tu nombre → Suscripciones → DudesChat → Cancelar.
- Android: la configuración de suscripciones de la tienda de tu dispositivo.
- Web: en DudesChat en la web, en Supporter → Administrar suscripción.
Cancelar detiene el siguiente cobro; conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste.
Reembolsos
Las compras dentro de la app las reembolsa la tienda según sus políticas: Apple a través de reportaproblem.apple.com, Google a través de tu cuenta de Play. Suscripciones web y contribuciones de fundador: contáctanos; las condiciones completas están en la Política de reembolsos y cancelación.
Configuración de la cuenta
En Menú → Mi cuenta puedes cambiar tu correo (se confirma con un enlace a la nueva dirección), cambiar tu nombre de usuario (una función de Supporter) y eliminar tu cuenta; en Privacidad y tus datos te explicamos cómo funciona la eliminación.
¿No puedes entrar? Usa el restablecimiento de contraseña en la pantalla de inicio de sesión; si no llegas a ningún lado, contáctanos desde el correo de tu cuenta.
Última revisión: 28 de septiembre de 2026