Punto de contacto

Para las autoridades: artículo 11 de la DSA

Las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales pueden comunicarse directamente con DudesChat en:

Correo report_abuse@mail.dudes.chat: supervisado, leído por una persona.
Correo postal Theme Park AG, Zentralstrasse 43, 8003 Zúrich, Suiza.

Se ruega indicar la base legal de la solicitud, la autoridad en cuyo nombre se actúa y una dirección de respuesta. El mismo canal está abierto a las autoridades policiales y de protección de menores fuera de la UE, incluida la Oficina Federal de Policía de Suiza (fedpol).

Para los miembros y todos los demás: artículo 12 de la DSA

Si usas DudesChat, o si algo que hay en él te preocupa, puedes contactarnos:

• En la app: reporta a cualquier miembro o cualquier contenido con dos toques; consulta Reportar y bloquear.
• Formulario de contacto: elige el tema “Contacto DSA de la UE” en nuestro formulario de contacto.
• Correo: report_abuse@mail.dudes.chat.

Hablarás con personas: nuestras respuestas no son puramente automatizadas.

Reportar contenido ilegal

Para reportar contenido que consideres ilegal, usa cualquiera de los canales anteriores e incluye:

• Dónde está: un enlace, un nombre de usuario o suficientes detalles para que podamos encontrarlo.
• Por qué crees que es ilegal (y según la ley de qué país, si lo sabes).
• Tu nombre y tu correo para que podamos contarte qué pasó; los reportes de material de abuso sexual infantil pueden hacerse de forma anónima.

Los reportes los clasifica una persona; el contenido presuntamente ilegal se prioriza de inmediato, por delante de nuestros plazos normales de eliminación de contenido. Cuando la ley lo exige, conservamos las pruebas e informamos a las autoridades competentes; en Suiza, la Oficina Federal de Policía (fedpol).

Idiomas

Aceptamos correspondencia en inglés (preferido), alemán y francés.

Representante legal en la UE: artículo 13 de la DSA

Theme Park AG está establecida en Suiza. Los datos de nuestro representante legal en la Unión Europea se publicarán en esta página una vez que se complete la designación.

Operador

Theme Park AG
Zentralstrasse 43
8003 Zúrich
Suiza
UID CHE‑420.189.003

Consulta el Aviso legal para ver todos los datos del operador.

Última revisión: 23 de julio de 2026